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[기업회원] 완전히 달라진 캐파 매뉴얼

2023/09/13

지난 7월 말 온라인 제조 플랫폼 ‘캐파(CAPA)’가 대규모 업데이트를 실시했습니다. 그동안 누적된 캐파(CAPA) 고객들의 피드백을 반영해, 방대한 제조 서비스를 아우를 수 있는 플랫폼으로 변신하는 데 힘썼는데요. 사용자 편의를 고려한 UI/UX와 견적요청 프로세스를 과감하게 개편하고, 새로운 기능들을 도입했습니다. 완전히 달라진 캐파(CAPA)의 사용법이 궁금하실 고객들을 위해 완전히 달라진 캐파(CAPA)의 새로운 서비스를 상세하게 정리했으니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

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이번 업데이트를 통해 가장 많이 바뀐 부분이 바로 ‘회원유형’일 것입니다. 캐파(CAPA)의 회원유형은 이제 ‘개인회원’과 ‘기업회원’으로 구분됩니다. 고객 및 파트너(제조업체)로 분리되던 지난 방식을 버리고 캐파(CAPA)라는 하나의 플랫폼에서 고객이 될 수도, 또 파트너가 될 수도 있는 현실을 반영한 것인데요. 이번 편에서는 ‘기업회원’을 위한 매뉴얼을 정리해보겠습니다.

1️⃣회원가입

STEP1

캐파 홈페이지 오른쪽 상단의 [회원가입] 클릭

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  • 캐파 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 [회원가입] 메뉴를 클릭합니다.
STEP2

[기업회원] 탭 클릭 > '회원정보' 입력 > 소속기업 체크 > 사업자등록증/ 통장사본 업로드 > 파트너 활동 여부 체크 > 회사소개서 업로드 > 유입경로 체크 > 가입하기

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  • [기업회원] 탭을 클릭해 휴대폰 번호를 인증합니다.
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  • '검색하기'를 클릭해 자신이 속한 기업을 체크합니다. 찾는 기업이 없을 경우 직접 입력합니다.
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  • 사업자등록증과 통장사본을 업로드합니다.
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  • 파트너(제조업체) 활동 여부를 체크합니다.
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  • 원활한 파트너(제조업체) 등록 심사를 위해 '회사소개서'를 업로드합니다.
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  • '유입경로'를 클릭해 캐파에 유입된 경로를 표시합니다.
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  • 캐파 가입약관에 동의한 후 '가입하기'를 클릭합니다.

2️⃣소셜 로그인

이제 카카오 또는 네이버 계정으로 온라인 제조 플랫폼 캐파(CAPA)에 간편하게 로그인할 수 있습니다.

STEP1

캐파 홈페이지 오른쪽 상단의 [로그인] 클릭 > '카카오로 로그인' 또는 '네이버로 로그인' 클릭 > 1초 만에 로그인 완료

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  • 캐파 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 [로그인] 메뉴를 클릭합니다.
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  • 카카오 또는 네이버를 선택해 1초 만에 로그인을 완료합니다.

3️⃣고객 찾기

고객들이 작성한 견적요청서를 확인한 후 채팅을 통해 직접 상담할 수 있습니다.

STEP1

캐파 홈페이지 상단 [고객 찾기] 클릭 > 고객정보 및 견적요청서 확인 > 채팅하기

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  • 캐파 홈페이지 상단에 있는 [고객 찾기] 메뉴를 클릭합니다.
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  • 고객정보를 확인한 후 마음에 드는 고객이 견적요청서를 클릭합니다.
STEP2

견적요청서 클릭 > 채팅창 아이콘 클릭 > 필터(견적요청서/ 제조 서비스/ 지역)로 고객 찾기

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  • '북마크한 견적요청서', '나를 찜한 고객이 보낸 견적요청서', '차단 고객이 보낸 견적요청서'별 필터로 고객을 찾을 수 있습니다.
  • '제조 서비스'별 필터로 고객을 찾을 수 있습니다.
  • '지역'별 필터로 고객을 찾을 수 있습니다.

4️⃣견적서 작성

견적요청서를 확인했다면 이제 견적서를 작성할 차례입니다.

STEP1

캐파 홈페이지 상단 [고객 찾기] 클릭 > '견적요청서 보기' 클릭 > '견적서 작성하기' 클릭

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  • 캐파 홈페이지 상단에 있는 [고객 찾기] 메뉴를 클릭합니다
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  • '견적요청서 보기'를 클릭해 견적서를 보낼 고객을 선택한 후 '견적서 작성하기'를 클릭합니다.
STEP2

'견적정보' 입력 > '납품 가능일' 입력 > '견적서 발행' 클릭

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  • 재료, 수량, 단가 등 견적정보를 입력합니다.
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  • '납품 가능일'을 입력합니다.
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  • 관련된 모든 정보를 입력한 후 '견적서 발행'을 클릭합니다.

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