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[업데이트] ‘분할결제’로 원하는 만큼 나눠서 결제하세요!

2023/11/16

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온라인 제조 플랫폼 캐파(CAPA)가 그동안 발주와 동시에 대금을 선결제할 때 불편함을 느끼셨던 고객분들을 위해 분할결제 기능을 도입합니다. 이제 원하는 금액을 원하는 회차별로 나누어 결제해 제조를 더욱 편리하게 진행하실 수 있습니다. 이번 글에서는 캐파가 분할결제를 도입한 이유와 이용 방법에 대해 소개해드리겠습니다.

분할결제란 무엇인가요?

고객이 발주서 작성 후 결제를 진행할 때, 총 결제대금을 여러 번에 걸쳐 나누어 결제할 수 있는 기능입니다.

왜, 분할결제인가요?

제품 하나를 만드는 데 적지 않은 금액이 필요합니다. 파트너에게 제조를 맡기는 고객 입장에서도, 제조를 시작하기 전에 필요한 자재를 구매해야 하는 파트너 입장에서도 견적이 큰 프로젝트는 부담스러운 일입니다.

많은 고객과 파트너의 의견을 청취한 캐파는 고객 입장에서는 발주와 동시에 전체 대금을 선결제해야 하는 부담을 줄이고, 파트너 입장에서는 제품을 수령한 고객이 구매를 확정하기 이전에 대금의 일부를 일찍 정산받을 수 있도록 분할결제를 기획했습니다.

어떻게 이용할 수 있나요?

✅ 발주서 작성 시 [1회차 결제금액]을 입력하고 결제를 진행하세요.

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* 1회차 결제금액은 총 발주금액의 10% 이상이어야 하며 이는 최소 2,200원 이상을 충족해야 합니다.
* 전체 발주금액의 100% 이하로 결제할 수 있고, 잔금은 다음 회차에서 결제할 수 있습니다.
* 파트너는 고객의 발주잔액과 상관없이 제조를 먼저 진행할 수 있습니다.

✅ 2회차 이후 결제는 [프로젝트] 페이지에서 [결제하기] 버튼을 눌러 진행하세요.

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* 2회차 이후 결제금액은 최소 2,200원 이상이어야 합니다.
* 파트너가 해당 회차의 결제금액을 3일 이내 직접 승인하지 않을 경우 자동으로 승인 처리됩니다.

✅ 발주금액을 모두 결제하면 [구매 확정] 버튼이 활성화됩니다.

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* 구매를 확정한 이후에는 거래가 자동으로 완료됩니다.
* 파트너에게 정산 완료된 결제금액에 대한 취소 및 환불요청은 고객-파트너 간 직접 협의하셔야 합니다.

파트너 정산은 어떻게 이루어지나요?

✅ [프로젝트] 페이지에서 발주서와 1회차 결제금액을 확인하고 [제조 시작] 버튼을 누른 후 제조를 시작하세요.

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* 1회차 결제금액은 캐파결제 정책에 따라 ‘구매확정일’ 기준 5영업일 이내 정산됩니다.

✅ 2회차 이후 결제대금에 대해서는 파트너가 반드시 [결제승인] 버튼을 눌러야 해요.

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* 2회차 이후 결제금액은 고객의 ‘결제완료일’ 기준 4영업일 이내 정산되며 구매확정 여부와 상관없이 일찍 정산 받으실 수 있습니다.
* 고객이 결제한 지 3일 이내 승인하지 않을 경우 해당 회차의 결제금액은 자동으로 승인 처리됩니다.

✅ 결제 수수료 중 온라인 결제대행사(PG사)에 지불하는 ‘결제망 이용료’는 각 회차별 결제 금액을 기준으로 적용됩니다.

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✅ 결제금액 구간별로 수수료율이 달라지는 ‘결제 관리 수수료’는 프로젝트에서 파트너에게 정산되는 총 금액을 기준으로 적용됩니다.

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* 분할결제 총 회차와 관계없이 파트너에게 부과되는 결제 관리 수수료 기준은 동일하니 안심하고 제조하세요.
* 캐파가 제공하는 안심결제 서비스 이용 정책에 대해 자세히 알고 싶다면 [’캐파결제’로 안심하고 거래하세요(파트너)] 글을 참고하세요.

캐파는 분할결제 기능을 통해 고객-파트너 모두가 결제에 대한 부담을 덜고 좋은 제품을 만드는 데 집중할 수 있기를 바랍니다. 더 많은 고객이 프로젝트에 적합한 다양한 방식을 취사선택하고 파트너 또한 양질의 프로젝트를 수주함으로써 제조가 필요한 고객과 파트너를 쉽게 연결해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

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