[업데이트 안내] 안심번호 'ON' 하고 안전 거래 'UP' 하세요

온라인 제조 플랫폼 캐파(CAPA)는 언제나 여러분의 성공적인 비즈니스 여정을 도울 준비가 되어 있습니다. 오늘은 '안심번호' 서비스에 대해 설명을 드리겠습니다. 캐파 서비스를 이용하는 고객과 파트너(제조업체) 분들 모두 채팅 또는 전화 통화를 통해 견적 상담을 많이 하고 계실 텐데요. 서로의 니즈와 역량을 좀 더 구체적으로 명확하게 판단할 수 있는 전화 상담을 위한 '안심번호' 서비스는 다음과 같습니다.

1️⃣ 안심번호란?

안심번호는 파트너(제조업체)와 고객이 가상의 번호를 통해 전화를 주고받을 수 있는 기능입니다. 이제 안심번호를 활성화함으로써 고객과 파트너는 서로의 개인정보를 보호하고, 채팅보다 자유로운 의사소통이 가능해집니다.

2️⃣ 유의사항

개인정보 보호를 위해 캐파에서 연락처 노출은 안심번호로만 진행되며, 안심번호를 활성화해야 전화 상담이 가능해집니다.

• 개인회원이 견적요청서를 최초 1회 발송한 상태일 경우 계정 내 안심번호 ON/OFF 설정이 가능합니다.
• 기업회원(멤버/마스터)의 경우 계정 내 안심번호가 자동으로 지급되고, 안심번호 ON/OFF 설정이 가능합니다. 안심번호는 [계정 설정] 페이지에서 활성화할 수 있습니다.
• ‘안심번호’를 파트너 프로필에 노출하려면 별도로 노출 설정을 해야 합니다. [파트너프로필] 페이지에서 [기업정보편집] 버튼을 누른 후 하단에 있는 ‘프로필에 안심번호를 노출하시겠습니까?’를 반드시 ‘네’로 변경해야 합니다.
• 안심번호 재활성화 시 기존에 발급받은 안심번호가 변경될 수 있습니다.